Legal
Política de tratamiento de datos personales
Plantilla pendiente de revisión por abogado. Versión 1 · 2026-10-20.
1. Responsable del tratamiento
Constructora Integrados SAS (en adelante, «Grupo Integrados»), con domicilio en CR 42 # 5 SUR 145, Oficina 918, Centro Empresarial OFI7, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia. Correo para asuntos de datos personales: constructoraintegrados@gmail.com. WhatsApp: +57 321 661 8541.
2. Marco legal
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen o complementen.
3. Datos que tratamos
Datos de identificación y contacto que tú nos entregas voluntariamente (nombre, empresa, ciudad o municipio, teléfono y correo), información sobre tu proyecto (tipo, etapa, unidades, lote o planos, plazos) y, solo si aceptas cookies, datos de navegación agregados recogidos por Google Analytics. No tratamos datos sensibles ni datos de menores de edad a través de este sitio.
4. Finalidades
- Responder tus solicitudes y preparar propuestas para tu proyecto.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo en relación con tu solicitud.
- Hacer seguimiento comercial, si lo autorizas.
- Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo, solo con tu consentimiento de cookies.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
5. Cómo se recogen los datos en este sitio
El formulario de contacto no envía ni guarda información en nuestros servidores: arma el mensaje en tu dispositivo y tú decides enviarlo por WhatsApp o por correo electrónico. Al hacerlo, el tratamiento también queda sujeto a las políticas de esos servicios (WhatsApp/Meta y tu proveedor de correo). Los mensajes de WhatsApp desde la web incluyen una referencia de origen (por ejemplo «Instagram · página de inicio») para saber cómo nos encontraste; esa referencia se calcula en tu navegador y no incluye datos personales.
6. Cookies y analítica
Usamos Google Analytics 4 solo si aceptas las cookies en el aviso del sitio. Si las rechazas, no se carga. Puedes cambiar tu decisión borrando los datos del sitio en tu navegador. Google puede tratar estos datos fuera de Colombia, bajo sus propias políticas.
7. Derechos del titular
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
8. Procedimiento para consultas y reclamos
Escríbenos a constructoraintegrados@gmail.com indicando tu nombre, identificación, la solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.
9. Transferencia y transmisión
Podemos usar proveedores tecnológicos (por ejemplo, mensajería, correo y analítica) que pueden estar ubicados fuera de Colombia, con las garantías que exige la ley. No vendemos tus datos.
10. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página.